Hizmet Sözleşmesi
1. Taraflar ve koşulların kabulü
Bu hizmet şartları (“Şartlar”), Mehmet Bilir (“hizmet sağlayıcı”) ile Platformu kullanan müşteri (“müşteri”) arasında bağlayıcı sözleşmedir. Hesap oluşturarak, abone olarak veya app.mehmetbilir.com üzerinden hizmeti kullanarak Şartları okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan edersiniz.
2. Sözleşmenin konusu
Hizmet sağlayıcı, müşteriye çevrimiçi SEO analiz platformuna (“Hizmet”) erişim sağlar.
3. Hizmetin kapsamı
3.1 Hizmet; anahtar kelime araştırması, sıra takibi, SERP analizi, site denetimi, Search Console içgörüleri ve Platformda sunulan diğer SEO araçlarını kapsar.
3.2 Hizmet, çevrimiçi erişim ve güncellenen veri altyapısı üzerinden sunulur.
4. Ücret ve ödeme
4.1 Ücret ve ödeme koşulları, seçilen pakete göre Platformda belirtilir.
4.2 Ödemeler, müşterinin seçtiği yöntem ve plan koşullarına uygun yapılır. Geri ödemelere ilişkin kurallar için Geri Ödeme Politikası geçerlidir.
5. Süre ve fesih
5.1 Sözleşme, abonelik veya hesap kullanımının başlamasıyla yürürlüğe girer.
5.2 Müşteri aboneliği dönem sonunda yenilemeyebilir veya hesabını kapatabilir. Şart ihlali halinde erişim askıya alınabilir.
6. Gizlilik ve veri koruma
6.1 Hizmet sağlayıcı müşteri verilerinin gizliliğini korumayı taahhüt eder. Ayrıntılar Gizlilik Politikasında yer alır.
6.2 Müşteri, Hizmet üzerinden eriştiği verilerin gizliliğine ve üçüncü taraf API şartlarına uymakla yükümlüdür.
7. Sorumluluk sınırlamaları
7.1 Kesintisiz veya hatasız erişim garanti edilmez; teknik arızalardan doğan dolaylı zararlardan hizmet sağlayıcı sorumlu tutulamaz.
7.2 SEO sonuçları garanti edilmez. Hizmet “olduğu gibi” sunulur.
8. Uyuşmazlık çözümü
8.1 Uyuşmazlıklar öncelikle iyi niyetli müzakere ile çözülmeye çalışılır.
8.2 Anlaşma sağlanamazsa Türkiye Cumhuriyeti kanunları ve yetkili mahkemeler uygulanır.
9. Sözleşmenin bütünlüğü
Bu Şartlar, taraflar arasındaki tam mutabakatı yansıtır ve önceki sözlü/yazılı anlaşmaların yerine geçer.
10. Referans kullanımı
10.1 Müşteri, Google Search Console hesabını Platforma bağladığında, hizmet sağlayıcıya müşterinin web sitesi ve/veya şirket adını referans olarak kullanma hakkı tanımış sayılabilir (web sitesi, pazarlama materyalleri vb.).
10.2 Referans olarak kullanılmak istemiyorsanız destek@mehmetbilir.com adresine yazabilirsiniz; talep makul sürede değerlendirilir.